Kargo Bilgisi

Gerra Collection ürünleri stoktan satılmaz; İstanbul atölyemizde sipariş üzerine üretilir, hazırlanır ve kargoya verilir.

Türkiye İçi
Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak kargoya teslim edilir. Üretim sürecinin uzamasını gerektiren istisnai durumlarda (ör. özel talepler) bu süre, tarafların yazılı anlaşmasıyla uzatılabilir.

Yurtdışı
Siparişleriniz aynı sürede (en geç 30 gün içinde) kargoya verilir. Varış ülkesine ve kargo firmasına bağlı olarak teslimat, kargoya verildikten sonra 10 güne kadar sürebilir; yani yurt dışı teslimat, Türkiye teslim tarihi ile bu tarihten 10 gün sonrası arasındadır. Kargo ücreti, sipariş sonrasında tarafımızca hesaplanıp size bildirilir. Teslimat ülkesindeki tüm gümrük ve vergi masrafları alıcıya aittir.

Kişiye Özel (Bespoke) Siparişler
Size özel tasarlanıp kalıbı hazırlanan ürünlerde teslim süresi, tasarım ve kalıp hazırlandıktan sonra sipariş onayında size yazılı olarak bildirilir.

Kargo takibi için sipariş numaranızla info@gerracollection.com adresine ulaşabilirsiniz.